Microsoft Update の概要

Microsoft Update の使用

サポートしているバージョンと言語

トラブルシューティング

ネットワークおよび詳細な情報

Microsoft Update の概要

Microsoft Update とは何ですか。
Microsoft が提供する新しい Web サイトです。この Web サイト 1 か所で、Microsoft Windows のほか、Microsoft Office、Microsoft Exchange Server、Microsoft SQL Server を始めとする数多くの Microsoft プログラムを最新の状態に保つことができます。

自動更新と組み合わせて使用できますか。
はい。コントロール パネルの設定で [自動更新] を有効にすると、既にインストールされている Microsoft 製品を対象に、この Web サイトでサポートされている優先度の高い更新プログラムが自動的に検索およびインストールされます。

Microsoft Update を使用した場合でも、Windows Update Web サイトにアクセスする必要がありますか。
いいえ。Microsoft Update で提供している更新プログラムには、Windows Update Web サイトで提供している更新プログラムも含まれます。Microsoft Update は、Windows だけでなく、その他の Microsoft 製品を 1 か所で更新できるように配慮されています。

今後も Office Online から更新プログラムを入手したり Office Update を使用する必要はありますか。
既に Office 2003 や Office XP をインストールしている場合はその必要はありません。Office 2000 を使用している場合、または Office 製品をユーザーごとにインストールしている場合は、引き続き Office Update から更新プログラムを入手する必要があります。また、インストールされた Office 製品のバージョンに関係なく、Office の各バージョンに対するテンプレート、クリップ アート、各種メディアなど、趣味や利便性の向上を目的としたアドオンをダウンロードする場合は、Microsoft Office Online にアクセスする必要があります。

ヒント: 使用している Office のバージョンを確認するには、Microsoft Office 製品のいずれかを開き、[ヘルプ] をクリックして、[バージョン情報] をクリックします。

Microsoft Update にはどの程度の頻度でアクセスすればよいですか。
状況によって異なります。自動更新を有効にしている場合は、お使いのコンピュータにとって最も重要な更新プログラムが自動的に取得されます。Microsoft Update サイトにアクセスする必要があるのは、ソフトウェアやハードウェアに追加で選択できる更新プログラムを確認する場合のみです。

自動更新を使用していない場合は、最低でも、1 週間に 1 回は Microsoft Update サイトにアクセスすることをお勧めします。

Microsoft ではどのような種類の更新プログラムを発行していますか。
「マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明」を参照してください。

この Web サイトはコンピュータとどのように連動するのですか。
Microsoft Update は、Windows 内のソフトウェアを更新するものです。このサイトにアクセスすると、更新ソフトウェアによって、お使いの Windows およびその他の Microsoft 製品のバージョンが識別されます。これにより、Microsoft が公開しているすべての更新プログラムのうち、お使いのコンピュータに該当するもののみが表示されます。コンピュータに必要な更新プログラムを検索するときに使用される情報については、プライバシーに関する声明を参照してください。

Microsoft Update では、どの程度の頻度で新しい更新プログラムをリリースしていますか。
セキュリティ関連の更新プログラムについては毎月リリースされています。ただし、感染力の強いウイルスやワームなど、Windows ベースのコンピュータに影響を及ぼすセキュリティ上の脅威が生じた場合、Microsoft では、対応する更新プログラムを早急にリリースするようにしています。それ以外の更新プログラムについては、準備が整った段階でリリースされます。

優先度の高い更新プログラムをできるだけ早く入手するためにも自動更新を有効にしておくことをお勧めします。

Microsoft Update の使用

インストールする更新プログラムを選択するにはどうすればよいですか。
優先度の高い更新プログラムについては、特定の製品の更新プログラムに限定するのではなく、すべてインストールすることをお勧めします。最も重要な更新プログラムをインストールした後で、お使いのプログラムおよびハードウェア用の、追加で選択できる更新プログラムを選択できます。

高速インストールとカスタム インストールには、どのような違いがありますか。
更新プログラムの確認では、次の 2 つの選択肢が表示されます。

• 高速 (推奨) お使いのコンピュータで使用可能な優先度の高い更新プログラムがすべて検索され、一度クリックするだけでインストールできます。コンピュータを最新の状態にする、最も高速で簡単な方法です。
• カスタム お使いのコンピュータ用の優先度の高い更新プログラムと追加で選択できる更新プログラムが表示されます。インストールする更新プログラムを 1 つずつ確認し、選択します。

追加で選択できる更新プログラムをインストールする必要はあるのですか。
いいえ。追加で選択できる更新プログラムは、軽微な問題に対処したり、特に優先度は高くない機能をコンピュータに追加するものです。最新のセキュリティに関連する重要なソフトウェアを入手するためには、優先度の高い更新プログラムをインストールすることがより重要です。

更新プログラムをインストールする前に、詳細な情報を知るにはどうすればよいですか。
各更新プログラムの名前をクリックすると、説明が表示されます。必要なシステムやサポート情報を表示するには、各説明に用意されている [詳細] リンクをクリックします。

更新プログラムをインストールする前またはインストール中に、何かする必要がありますか。
場合によっては必要です。更新プログラムによっては、使用許諾契約書 (EULA) への同意、インストール処理に関する質問への回答、インストール前のコンピュータの再起動が必要です。

[この更新プログラムを非表示にする] を選択するとどうなりますか。
その更新プログラムの確認やインストールを行うかどうかの選択は、今後求められなくなります。ただし、優先度の高い更新プログラムを非表示にしている場合、コンピュータのセキュリティにとって優先度の高い更新が行われていないことが通知されることがあります。

更新プログラムを非表示にした場合、その更新プログラムを後から元に戻すにはどうすればよいですか。
Web サイト上で、[非表示の更新プログラムの復元] をクリックして、必要な更新プログラムを確認またはインストールします。

信頼された Web サイトの一覧に Microsoft Update を追加するにはどうすればよいですか。

• Internet Explorer の [ツール] メニューで [インターネット オプション] をクリックします。
• [セキュリティ] タブの [信頼済みサイト] をクリックして、[サイト] をクリックします。
• [次の Web サイトをゾーンに追加する] に、「http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/」と入力するか、コピーして貼り付けます。
• [追加] をクリックし、[OK] をクリックします。

サポートしているバージョンと言語

Microsoft Update ではどのオペレーティング システムをサポートしていますか。
Microsoft Update Web サイトでは、下記の Windows および Microsoft 製品に対する更新プログラムを提供しています。

オペレーティング システムのバージョン	Microsoft Update サポート
Windows Server 2003
Windows Server 2003 Service Pack 1	継続中
Windows Server 2003	2007 年 6 月以降、新しい更新プログラムは提供されません。
Windows XP
Windows XP Service Pack 2	継続中
Windows XP Service Pack 1	2006 年 9 月以降、新しい更新プログラムは提供されません。以前の更新プログラムは使用できます。
Windows XP	2004 年 9 月以降、新しい更新プログラムは提供されていません。以前の更新プログラムは使用できます。
Windows 2000
Windows 2000 Service Pack 4	継続中
Windows 2000 Service Pack 3	2005 年 6 月以降、新しい更新プログラムは提供されません。以前の更新プログラムは使用できます。
Windows 2000 Service Pack 2	サポートされていません。Windows Update を使用してください。
Windows 2000 Service Pack 1	サポートされていません。Windows Update を使用してください。
Windows 2000	サポートされていません。Windows Update を使用してください。

ヒント: コンピュータで実行している Windows のバージョンがわからない場合は、「パソコンを守るための 3 つの手順」Web サイトを参照してください。その後、「まずはじめに」の下部に記載された「お使いの Windows のバージョンを調べる」をクリックしてください。

Microsoft Update でサポートされる製品について教えてください。
Microsoft Update Web サイトでは、Windows の更新プログラム以外に、Microsoft Office 2003、Office XP、Microsoft Exchange Server、Microsoft SQL Server など、一部の Microsoft 製品に対する更新プログラムが提供されます。通常は、各製品の最新バージョンに対する更新プログラムだけが提供されます。

注: 更新プログラムは、既にコンピュータにインストールされている Microsoft 製品にのみ提供されます。

製品に対する更新プログラムとサポートを受けることができる期間を教えてください。
Microsoft 製品のサポート期間については、現在の「マイクロソフト サポート ライフサイクル ポリシー」を参照してください。

Microsoft Update へのアクセスに使用できるブラウザのバージョンを教えてください。
Microsoft Internet Explorer 5 を使用できますが、Internet Explorer 6 以降のご使用をお勧めします。

現在使用している Internet Explorer のバージョンは、どのようにして調べるのですか。
Internet Explorer の [ヘルプ] メニューで、[バージョン情報] をクリックしてください。

Microsoft Update Web サイトを、別の言語で見ることはできますか。
はい。ただし、更新プログラムの表示は、Web サイト上のリンク、オプション、説明の表示に使用している言語と同じ言語にはなりません。更新プログラムのタイトルと詳細は、コンピュータの既定の言語で表示されます。

言語の設定は、どのようにして変更するのですか。

• Microsoft Update Web サイトの [設定の変更] をクリックします。
• サイトの表示に使用する言語を選択して、[変更を今すぐ適用] をクリックします。
• 変更を確認するメッセージが表示されたら、次のいずれかを実行します。
• 言語の設定をすぐに変更する場合は、[OK] をクリックします。
  (更新プログラムの確認と選択を再度行う必要があります。)
• 選択した更新プログラムをインストールしてから新しい言語を使用する場合は、[キャンセル] をクリックします。
  (Microsoft Update に次回アクセスしたときに、新しい言語の設定が適用されます。)

Microsoft Update で、使用を推奨する言語について表示されるのはなぜですか。
その言語が、お使いのコンピュータの既定の言語設定と一致するためです。推奨される言語を使用すると、コンピュータに適用される更新プログラムのタイトルや説明と同じ言語で Web サイトを表示できます。

複数の言語で更新プログラムを入手できますか。
はい。Microsoft Update では、お使いのコンピュータの各プログラムに対する言語の設定が自動的に検出されます。複数の言語を使用している場合は、各プログラムに適した言語の更新プログラムが提供されます。

トラブルシューティング

ダウンロード処理をキャンセルしたり、更新プログラムのダウンロードが完了する前にインターネットから切断した場合はどうなりますか。
次回にインターネットに接続したときに、中断したところから更新プログラムのダウンロードが続行されます。

Internet Explorer のエラーが表示されます。Microsoft Update を使用できるようにするには、設定をどのように変更すればよいですか。
既定のセキュリティ設定を使用してください。

• Internet Explorer の [ツール] メニューで [インターネット オプション] をクリックします。
• [セキュリティ] タブの [インターネット ゾーン] をクリックして、[既定のレベル] をクリックします。

問題が発生しないように、Microsoft Update を信頼済みサイトの一覧に追加することもできます (この手順については、「Microsoft Update の使用」セクションを参照してください)。

Microsoft Update を使用すると、ActiveX またはスクリプトの警告が発生します。何か問題があるのですか。
いいえ。Microsoft Update ではこれらの技術を使用して、お使いのコンピュータに必要な更新プログラムを決定します。セキュリティを確保するため、Microsoft Update ActiveX コントロールは Microsoft によってデジタル署名されています。しかし、攻撃者が同じ技術を使用して、ユーザーのコンピュータを侵害することがあります。Internet Explorer が警告を発するのは、このようなコントロールを使用する Web サイトを信頼するかどうかをユーザーが決定できるようにするためです。

デジタル署名、Web サイトへの信頼、およびセキュリティ設定の選択に関する詳細については、Internet Explorer のヘルプを参照してください。(Microsoft Update を使用しても警告が発生しないようにセキュリティの設定を変更することもできますが、これはお勧めできません。設定のレベルを下げると、そのコンピュータはウイルスやその他のセキュリティ上の脅威に対して、より脆弱になります)。

更新プログラムの詳細、インストール履歴の詳細、またはトラブルシューティングの情報を表示できないのはなぜですか。
ポップアップ表示をブロックするためのソフトウェアや設定があると、Web サイト内でクリックしたリンクから新しいブラウザ ウィンドウを開くことができません。

[ポップアップ ブロック] の設定を変更するには、次の操作を行います (この機能は、Windows XP SP2 以降の Internet Explorer 6 で使用できます)。

• Internet Explorer の [ツール] メニューで [ポップアップ ブロック] をクリックし、[ポップアップ ブロックの設定] をクリックします。
• 次のいずれかを実行します。
• Microsoft Update の使用時にのみポップアップ ウィンドウを許可する場合、[許可する Web サイトのアドレス] に、「https://update.microsoft.com」と URL を入力して (または、コピーして貼り付け)、[追加] をクリックします。
• セキュリティで保護された (https:// で始まる) Web サイトを使用しているときに、新しいブラウザ ウィンドウが開くのを許可する場合は、[フィルタ レベル] の一覧で [低: 安全なサイトからのポップアップを許可する] をクリックします。

これ以外のポップアップ表示をブロックするソフトウェアを使用している場合は、Web サイト内でクリックしたリンクだけ設定を変更できるかどうかを確認してください。できない場合、Microsoft Update の使用中は、ポップアップを許可する必要があります。

更新プログラムのインストールに関して問題が発生した場合、どこを参照すればよいですか。
Microsoft Update の ヘルプとサポート で、下記のオプション、およびその他のオプションについて参照してください。

• Microsoft Update トラブルシューティング
• Microsoft Update 総合情報
• Windows Update ニュースグループ
• Microsoft Update お問い合わせ窓口 (Microsoft Update に関する問題の場合は無料)

非表示の更新プログラムを復元したのですが、更新プログラムが見つかりません。
インストールしている別の更新プログラムによって、同じ問題が既に対処されています。たとえば、Service Pack や更新プログラムのロールアップをインストールすると、以前に非表示にした更新プログラムはそれ以後不要になる場合があります。

他の更新プログラムと同時にインストールできない更新プログラムがあるのはなぜですか。
Service Pack や更新プログラムのロールアップなど、更新プログラムによっては複数の更新プログラムが含まれていたり、同じ問題に対処するものがあります。

更新プログラムを有効にする前にコンピュータの再起動が必要になるものもあります。このような更新プログラムは個別にインストールする必要があります。その後、Microsoft Update に戻って、他に適用する更新プログラムがないかどうかを確認してください。

ネットワークおよび詳細な情報

複数のコンピュータを更新する必要がある場合は、どうすればよいですか。
家庭内ネットワーク、または小規模なオフィス ネットワークをご利用の場合、各コンピュータを個別に更新する必要があります。

ネットワーク管理者の方は、 管理者オプション から、Windows Update カタログや Windows Server Update Services などの追加の更新プログラム サービスに関する詳細を参照してください。

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) とは何ですか。
MBSA は、ネットワーク化された Windows ベースのコンピュータの状態をチェックして、一般的なセキュリティ構成の不備や、適用されていないセキュリティ更新プログラムがないかどうかを調査します。MBSA には、グラフィカルなインターフェイスとコマンド ラインのインターフェイスが用意され、ローカル スキャンとリモート スキャンを実行できます。また、スキャン対象のネットワーク内にある各コンピュータに対して、セキュリティ レポートを生成することもできます。詳細については、Microsoft Baseline Security Analyzer の概要を参照してください。

自動更新、Microsoft Update、および Windows Server Update Services では、どのような種類の更新プログラムが配信されますか。

	自動更新	Microsoft Update Web サイト 高速 カスタム		Windows Server Update Services*
優先度の高い更新プログラム
重要な更新プログラム	X	X	X	X
セキュリティ更新プログラム	X	X	X	X
更新プログラムのロールアップ	X	X	X	X
Service Pack	X	X	X	X
追加で選択できる更新プログラム
ソフトウェア			X	X
ハードウェア			X
ベータ版ソフトウェア			オプトイン設定

さらに他の更新プログラム、または Microsoft Update では提供していない更新プログラムは、どのようにして入手できますか。
次の Web サイトを参照してください。

• Microsoft ダウンロード センター
  Microsoft 製品用のダウンロードを入手できます。ダウンロードは 70 以上の言語で利用可能です。
• Windows Update カタログ
  サーバーや、その他の Windows オペレーティング システムを使用するコンピュータ用の更新プログラムを検索できます。
• Microsoft Office Online
  Microsoft Office System、Office Version 97、98 以降の製品に対する更新プログラムを入手できます。テンプレート、アシスタント、クリップ アートもダウンロードできます。
• Microsoft プレミア サポート
  プレミア サポートの利点について説明します。プレミア サポートでは、リリース前のソフトウェアなどの追加の更新プログラムを利用することもできます。