Yardım ve Destek

Sorunları kendi başınıza çözün

Sık sorulan sorulara yanıt alın
Aldığınız herhangi bir hata iletisinde görüntülenen hata açıklaması veya hata numarası için yardım ararken adım adım çözümleri alın.

Windows Update Haber Grubu'nu denetleyin
Başka birisinin sorununuz için bir çözüme sahip olup olmadığını öğrenin veya sorun hakkında yazın ve diğerlerinden yardım alın. (Bazı tartışmalar yalnızca İngilizcedir.)

Yardım alın

Çevrimiçi Destek Merkezi'ni ziyaret edin
Knowledge Base (KB) makalelerine ve e-posta, çevrimiçi ve telefonla destek gibi diğer kaynaklara bağlantılar bulun. (Bazı durumlarda ücret alınabilir.) Yalnızca İngilizce bilgi veriliyorsa, ülkenizdeki veya bölgenizdeki Microsoft'tan ek yardım alabilirsiniz.

Sorun raporu gönderin
Sorunu yukarıdaki seçenekleri kullanarak çözemezseniz, bir çevrimiçi rapor doldurun ve destek uzmanlarına size en iyi nasıl ulaşabileceklerini bildirin. Form ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyorsa, telefonla destek alın.



Yayın öncesi (beta) yazılım desteği
Yayın öncesi yazılım desteği ürüne göre değişiklik gösterir. Yayın öncesi yazılım veya güncelleştirmeleri yüklemeden önce bunlar için sağlanan ayrıntıları okumanız önemle önerilir.