Erste Schritte mit Microsoft Update

Verwenden von Microsoft Update

Unterstützte Versionen und Sprachen

Problembehandlung

Netzwerkinformationen und Informationen für fortgeschrittene Benutzer

Erste Schritte mit Microsoft Update

Was ist Microsoft Update?
Microsoft Update ist die neue Website von Microsoft, mit der Sie Microsoft Windows und viele andere Microsoft-Programme wie zum Beispiel Microsoft Office, Microsoft Exchange Server und Microsoft SQL Server aktualisieren können - alles von einer zentralen Website aus.

Funktioniert Microsoft Update mit dem Dienst "Automatische Updates"?
Ja. Wenn Sie den Dienst Automatische Updates in der Systemsteuerung aktivieren, sucht Windows automatisch nach wichtigen Updates für alle installierten und von dieser Website unterstützten Microsoft-Produkte und installiert diese.

Muss ich weiterhin die Windows Update-Website aufrufen, wenn ich Microsoft Update verwende?
Nein. Microsoft Update bietet dieselben Updates, die Sie auf der Windows Update-Website finden, und zusätzlich weitere Updates. Mit Microsoft Update können Sie Windows und andere Microsoft-Produkte bequem und zentral ohne weiteren Aufwand aktualisieren.

Muss ich weiterhin Updates von Office Online abrufen oder Office Update verwenden?
Nein, wenn Sie Office 2003- oder Office XP-Produkte installiert haben. Wenn Sie Office 2000-Produkte verwenden oder auf Ihrem Computer eine Einzelbenutzerinstallation von Office-Produkten installiert ist, sollten Sie weiterhin Updates von Office Update abrufen.
Wenn Sie außerdem nützliche Add-Ons wie Vorlagen, ClipArt oder andere Medien für eine beliebige Version von Office-Produkten downloaden möchten, sollten Sie weiterhin Microsoft Office Online aufrufen.

Tipp: Sie können herausfinden, welche Office-Version Sie verwenden, indem Sie ein beliebiges Microsoft Office-Programm öffnen. Klicken Sie auf ? und dann auf Info.

Wie oft sollte Microsoft Update aufgerufen werden?
Das ist von Ihren Einstellungen abhängig. Wenn Sie den Dienst Automatische Updates aktiviert haben, erhalten Sie die wichtigsten Updates für Ihren Computer automatisch. Sie müssen die Site in diesem Fall nur für optionale Software- und Hardwareupdates besuchen.

Wenn Sie den Dienst Automatische Updates nicht verwenden, sollten Sie die Site so oft wie möglich aufrufen, mindestens jedoch einmal wöchentlich.

Welche Arten von Updates werden von Microsoft veröffentlicht?
Informationen über Microsoft-Softwareupdates finden Sie in dieser Beschreibung der Standardterminologie.

Wie arbeitet die Website mit meinem Computer zusammen?
Microsoft Update funktioniert mit einer Aktualisierungssoftware unter Windows. Beim Aufrufen der Site ermittelt die Aktualisierungssoftware, welche Version von Windows und anderer Microsoft-Produkte verwendet wird. Dadurch werden Ihnen auf der Website nur Updates angezeigt, die speziell für Ihren Computer bestimmt sind, und nicht alle von Microsoft veröffentlichten Updates. In den Datenschutzbestimmungen ist ausführlicher beschrieben, welche Informationen verwendet werden, um Updates für Ihren Computer zu finden.

Wie oft werden von Microsoft Update neue Updates veröffentlicht?
Sicherheitsupdates werden einmal im Monat veröffentlicht. Wenn jedoch ein erhebliches Sicherheitsrisiko besteht, wie beispielsweise ein verbreiteter Virus oder Wurm, der Windows-Computer beeinträchtigt, wird von Microsoft das entsprechende Update so schnell wie möglich zur Verfügung gestellt. Andere Updates werden veröffentlicht, sobald sie fertig gestellt sind.

Es ist empfehlenswert, den Dienst Automatische Updates zu aktivieren, damit Ihr Computer wichtige Updates erhält, sobald diese verfügbar sind.

Verwenden von Microsoft Update

Wie kann ich bestimmen, welche Updates installiert werden sollen?
Wir empfehlen, alle wichtigen Updates für Ihren Computer zu installieren, nicht nur Updates für ein bestimmtes Produkt. Wenn Sie die wichtigsten Updates installiert haben, können Sie die anderen optionalen Updates für Ihre Programme und die Hardware nach Bedarf installieren.

Welcher Unterschied besteht zwischen den Optionen Schnellsuche und Benutzerdefinierte Suche?
Bei der Suche nach Updates haben Sie zwei Optionen:

• Die Schnellsuche (empfohlen) sucht nach allen wichtigen Updates für Ihren Computer, sodass Sie diese mit einem Mausklick installieren können. Es ist die schnellste und einfachste Art, den Computer auf dem neuesten Stand zu halten.
• Die Benutzerdefinierte Suche sucht nach wichtigen und optionalen Updates. Sie müssen hier die Updates einzeln anzeigen und zur Installation auswählen.

Müssen optionale Updates installiert werden?
Nein. Optionale Updates beheben kleinere Probleme oder bieten neue, nicht wesentliche Funktionen für Ihren Computer. Es ist dringlicher, wichtige Updates zu installieren, damit Ihre Computersoftware von den neuesten Sicherheitsfunktionen profitieren kann.

Wie erhalte ich vor der Installation eines Updates weitere Informationen über das spezifische Update?
Klicken Sie auf den Namen des entsprechenden Updates, um dessen Beschreibung anzuzeigen. Klicken Sie in der Beschreibung auf den Link Weitere Informationen, wenn Sie die Systemanforderungen und Supportinformationen einblenden möchten.

Sind vor oder bei der Installation von Updates Benutzerinteraktionen erforderlich?
Manchmal. Bei manchen Updates müssen Sie einem Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) zustimmen, eine Frage zur Installation beantworten oder den Computer vor der Installation neu starten.

Was bewirkt die Option "Dieses Update nicht mehr anzeigen"?
Sie werden von Microsoft Update nicht mehr aufgefordert, das Update anzuzeigen und zu installieren. Wenn Sie jedoch ein wichtiges Update ausblenden, werden Sie möglicherweise daran erinnert, dass ein wichtiges Update für die Sicherheit Ihres Computers fehlt.

Wie kann ein ausgeblendetes Update zu einem späteren Zeitpunkt wieder eingeblendet werden?
Klicken Sie auf der Website auf Ausgeblendete Updates wiederherstellen, um die gewünschten Updates zu überprüfen und zu installieren.

Wie kann Microsoft Update der Liste vertrauenswürdiger Websites hinzugefügt werden?

• Klicken Sie in Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, dann auf Vertrauenswürdige Sites und anschließend auf die Schaltfläche Sites.
• Geben Sie unter Diese Website zur Zone hinzufügen den folgenden URL ein (oder kopieren Sie ihn und fügen ihn ein): http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/.
• Klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf OK.

Unterstützte Versionen und Sprachen

Welche Betriebssysteme werden von Microsoft Update unterstützt?
Auf der Microsoft Update-Website werden Updates für Windows und die im Folgenden beschriebenen Microsoft-Programme zur Verfügung gestellt.

Version des Betriebssystems	Microsoft Update-Support
Windows Server 2003
Windows Server 2003 mit Service Pack 1	Aktuell
Windows Server 2003	Es werden keine neuen Updates nach Juni 2007 verfügbar sein.
Windows XP
Windows XP mit Service Pack 2	Aktuell
Windows XP mit Service Pack 1	Es werden keine neuen Updates nach September 2006 verfügbar sein. Frühere Updates stehen jedoch zur Verfügung.
Windows XP	Es sind keine neuen Updates nach September 2004 verfügbar. Frühere Updates stehen jedoch zur Verfügung.
Windows 2000
Windows 2000 mit Service Pack 4	Aktuell
Windows 2000 mit Service Pack 3	Es sind keine neuen Updates nach Juni 2005 verfügbar. Frühere Updates stehen jedoch zur Verfügung.
Windows 2000 mit Service Pack 2	Wird nicht unterstützt. Verwenden Sie Windows Update.
Windows 2000 mit Service Pack 1	Wird nicht unterstützt. Verwenden Sie Windows Update.
Windows 2000	Wird nicht unterstützt. Verwenden Sie Windows Update.

Tipp: Sie wissen nicht, welche Version von Windows auf Ihrem Computer ausgeführt wird? Rufen Sie die Microsoft-Website Schützen Sie den Computer auf, und klicken Sie auf der Startseite auf Ermitteln Sie, welche Windows-Version Ihr Computer ausführt.

Welche Produkte werden von Microsoft Update unterstützt?
Außer den Updates für Windows stehen auf der Microsoft Update-Website auch Updates für einige andere Microsoft-Produkte zur Verfügung, einschließlich Microsoft Office 2003, Office XP, Microsoft Exchange Server und Microsoft SQL Server. Normalerweise sind nur die neuesten Versionen für jedes Produkt verfügbar.

Hinweis: Es werden nur Updates für Microsoft-Produkte angezeigt, die bereits auf dem Computer installiert sind.

Wie lange erhalte ich Updates und Support für mein Produkt?
Informationen über die Supportdauer von Microsoft-Produkten finden Sie in der aktuellen Microsoft Supportlebenszyklus-Richtlinie.

Mit welchen Browser-Versionen kann auf Microsoft Update zugegriffen werden?
Sie können Microsoft Internet Explorer 5 verwenden, Internet Explorer 6 oder höher wird jedoch empfohlen.

Wie finde ich heraus, welche Version von Internet Explorer ich verwende?
Klicken Sie in Internet Explorer im Menü ? auf Info.

Kann die Microsoft Update-Website in einer anderen Sprache angezeigt werden?
Ja, die Updates werden jedoch nicht mehr in derselben Sprache angezeigt, wie die Links, Optionen und Anleitungen auf der Website. Die Titel und Informationen der Updates werden in der Standardsprache Ihres Computers angezeigt.

Wie können die Spracheinstellungen geändert werden?

• Klicken Sie auf der Microsoft Update-Website auf Einstellungen ändern.
• Wählen Sie die Sprache aus, in der die Site angezeigt werden soll, und klicken Sie anschließend auf Änderungen jetzt übernehmen.
• Wenn Sie dann aufgefordert werden, die Änderung zu bestätigen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
• Zum sofortigen Ändern der Spracheinstellungen klicken Sie auf OK.
  (Sie müssen dann die Updates erneut anzeigen und auswählen.)
• Zum Anzeigen der neuen Sprache nach der Installation der ausgewählten Updates klicken Sie auf Abbrechen.
  (Wenn Sie das nächste Mal Microsoft Update aufrufen, werden die neuen Spracheinstellungen angewendet.)

Warum wählt Microsoft Update eine Sprache für den Benutzer aus?
Die Anzeigesprache wird der Standardsprache Ihres Computers angeglichen. Wenn Sie diese Sprache verwenden, können Sie sich die Website in derselben Sprache anzeigen lassen, wie die Titel und Informationen der Updates, die für Ihren Computer verfügbar sind.

Können Updates in mehreren Sprachen abgerufen werden?
Ja. Microsoft Update erkennt die Spracheinstellungen für jedes Programm auf dem Computer automatisch. Wenn Sie mehrere Sprachen auswählen, erhalten Sie die Updates für jedes Programm in der entsprechenden Sprache.

Problembehandlung

Was passiert, wenn der Downloadvorgang abgebrochen wird oder die Verbindung mit dem Internet getrennt wird, bevor ein Update vollständig gedownloadet wurde?
Der Download des Updates wird bei der nächsten Internetverbindung an der Stelle wieder aufgenommen, an der er unterbrochen wurde.

Internet Explorer zeigt eine Fehlermeldung an - Wie können die Einstellungen geändert werden, damit Microsoft Update mit Internet Explorer funktioniert?
Verwenden Sie die Standardsicherheitseinstellungen:

• Klicken Sie in Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen.
• Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf die Zone Internet und dann auf die Schaltfläche Standardstufe.

Sie können Microsoft Update auch zur Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzufügen, um Probleme zu vermeiden (Anleitungen hierzu finden Sie im Abschnitt Verwenden von Microsoft Update).

Bei der Verwendung von Microsoft Update werden ActiveX- oder Scripting-Warnungen angezeigt - Ist dies eine Fehlfunktion?
Nein. Microsoft Update verwendet diese Technologien, um festzustellen, welche Updates für Ihren Computer erforderlich sind. Aus Sicherheitsgründen sind die ActiveX-Steuerelemente von Microsoft Update von Microsoft digital signiert. Angreifer nutzen jedoch manchmal dieselben Technologien, um Ihrem Computer zu schaden. Internet Explorer warnt Sie daher, damit Sie entscheiden können, ob Sie Websites vertrauen möchten, die diese Steuerelemente einsetzen.

Weitere Informationen über digitale Zertifikate, vertrauenswürdige Websites und die Auswahl der Sicherheitseinstellungen finden Sie in der Hilfe von Internet Explorer. (Wenn für Microsoft Update keine Warnungen angezeigt werden sollen, können Sie Ihre Sicherheitseinstellungen ändern. Dies wird jedoch nicht empfohlen. Wenn Sie die Sicherheitsstufe verringern, ist Ihr Computer stärker Viren oder anderen Sicherheitsrisiken ausgesetzt.)

Warum können Informationen zu Updates, zum Installationsverlauf oder Artikel zur Problembehandlung nicht angezeigt werden?
Popupblockersoftware oder andere Einstellungen verhindern das Öffnen neuer Browserfenster über Links auf einer Website.

So ändern Sie die Popupblockereinstellungen (für Internet Explorer 6 unter Windows XP SP2 oder höher)

• Zeigen Sie in Internet Explorer im Menü Extras auf Popupblocker, und klicken Sie dann auf Popupblockereinstellungen.
• Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Um Popupfenster nur für Microsoft Update zuzulassen, geben Sie unter Adresse der Website, die zugelassen werden soll den folgenden URL ein (oder kopieren Sie ihn und fügen ihn ein): https://update.microsoft.com. Klicken Sie dann auf Hinzufügen.
• Um neue Browserfenster auf jeder sicheren (https://) Website öffnen zu können, klicken Sie in der Liste Filterstufe auf Niedrig: Popups von sicheren Sites zulassen.

Wenn Sie andere Popupblockersoftware verwenden, sollten Sie herausfinden, ob Sie die Einstellungen nur für Links auf einer Website ändern können. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie Popups bei der Verwendung von Microsoft Update zulassen.

Wo finde ich Hilfe, wenn Probleme bei der Installation eines Updates auftreten?
Siehe Microsoft Update Hilfe und Support unter den folgenden Ressourcen:

• Microsoft Update-Problembehandlung
• Microsoft Update-Supportcenter
• Windows Update-Newsgroup
• Microsoft-Onlinesupportunterstützung (für Microsoft Update-Probleme kostenlos)

Warum finde ich ein Update nicht mehr, nachdem ich die ausgeblendeten Updates wiederhergestellt habe?
Sie haben ein anderes Update bereits installiert, das dasselbe Problem behebt. Wenn Sie beispielsweise ein Service Pack oder Updaterollup installieren, ist das zuvor ausgeblendete Update möglicherweise für Ihren Computer nicht mehr erforderlich.

Warum können manche Updates nicht gleichzeitig mit anderen Updates installiert werden.
Einige Updates, wie beispielsweise Service Packs und Updaterollups, enthalten mehrere Updates oder beheben dasselbe Problem.

Bei anderen Arten von Updates müssen Sie den Computer neu starten, damit diese wirksam werden. Diese Updates müssen separat installiert werden. Sie können dann wieder zu Microsoft Update zurückkehren, um weitere Updates zu installieren.

Netzwerkinformationen und Informationen für fortgeschrittene Benutzer

Wie können mehrere Computer aktualisiert werden?
Wenn Sie ein Heimnetzwerk oder ein kleines Büronetzwerk haben, müssen Sie jeden Computer einzeln aktualisieren.

Wenn Sie ein Netzwerkadministrator sind, wechseln Sie zu Administrator-Optionen, um Informationen über weitere Updatedienste, wie Windows Update-Katalog und Windows Server Update Services, zu erhalten.

Was ist Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)?
MBSA ist ein Tool, mit dem vernetzte Windows-Computer nach typischen sicherheitsgefährdenden Konfigurationen und fehlenden Updates durchsucht werden können. Das Tool bietet eine grafische und eine Befehlszeilenoberfläche und kann lokal oder remote durchsuchen. Zudem kann ein Sicherheitsbericht für jeden durchsuchten Computer im Netzwerk erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht zu Microsoft Baseline Security Analyzer.

Welche Arten von Updates werden von Automatische Updates, Microsoft Update und Windows Server Update Services zur Verfügung gestellt?

	Automatische Updates	Microsoft Update-Website Schnellsuche Benutzerdefinierte Suche		Windows Server Update Services*
Updates mit hoher Priorität
Wichtige Updates	X	X	X	X
Sicherheitspatches	X	X	X	X
Updaterollups	X	X	X	X
Service Packs	X	X	X	X
Optionale Updates
Software			X	X
Hardware			X
Betasoftware			Möglich

Wie erhalte ich weitere Updates oder Updates, die nicht bei Microsoft Update zur Verfügung stehen?
Besuchen Sie die folgenden Websites:

• Microsoft Download Center
  Sie erhalten Downloads für alle Microsoft-Produkte. Downloads stehen in mehr als 70 Sprachen zur Verfügung.
• Windows Update-Katalog
  Suchen Sie nach Updates für Server und andere Computer mit Windows-Betriebssystemen.
• Microsoft Office Online
  Sie finden hier Updates für das Microsoft Office System ab den Versionen 97 und 98. Als Downloads stehen unter anderem Vorlagen, Hilfen und ClipArt zur Verfügung.
• Microsoft Premier Support
  Informieren Sie sich über die Vorteile von Premier Support, durch den Sie weitere Updates, wie z. B. Vorabversionssoftware, erhalten.